Casa Conectada
Solução especializada de conectividade digital para infraestrutura tecnológica residencial, proporcionando experiência de casa conectada a qualquer hora e lugar.
✓ Otimização de Performance
✓ Gestão de Vida Conectada
✓ Integração Smart Home
✓ Cibersegurança Residencial
Público Alvo
Esta solução é ideal para:- Trabalhadores Remotos: Profissionais precisando de conectividade confiável para home office.
- Nômades Digitais: Trabalhadores independentes de localização precisando de conectividade consistente.
- Famílias Tech: Famílias com múltiplos dispositivos conectados e interesse em casa inteligente.
- Entusiastas de Casa Inteligente: Adotantes iniciais querendo soluções abrangentes.
Proposta de Valor
“Transformação completa de casa inteligente com configuração especializada, suporte contínuo e proteção de cibersegurança para vida conectada sem preocupações.”
Coberturas Disponíveis
O ecossistema Casa Conectada oferece as seguintes coberturas (assistências) para garantir a conectividade e segurança digital do seu lar.Suporte a Desktop e Notebook
Assistência técnica remota para computadores e notebooks.
Suporte a Impressoras
Configuração e resolução de problemas em impressoras.
Cyber Segurança
Instalação de antivírus e configuração de segurança.
Smart Home
Suporte para dispositivos IoT e assistentes virtuais.
Suporte a WiFi e Rede
Otimização e configuração de redes domésticas.
Suporte a Smartphones e Tablets
Configuração e suporte para dispositivos móveis.
Suporte a Smart TVs e Streaming
Assistência para TVs inteligentes e dispositivos de streaming.
Quadro Resumo Geral
| Serviço | Tipo de Evento | Limite de Utilização | Limite Serviços |
|---|---|---|---|
| Suporte a Desktop e Notebook | A pedido do Usuário | Ilimitado | • Atendimento via telefone • Suporte a 01 Usuário |
| Suporte a Impressoras | A pedido do Usuário | Ilimitado | • Configuração remota |
| Cyber Segurança | A pedido do Usuário | Ilimitado | • Instalação de antivírus |
| Smart Home | A pedido do Usuário | Ilimitado | • Configuração de IoT |
| Suporte a WiFi e Rede | A pedido do Usuário | Ilimitado | • Diagnóstico remoto |
| Suporte a Smartphones/Tablets | A pedido do Usuário | Ilimitado | • Configuração de apps |
| Suporte a Smart TVs | A pedido do Usuário | Ilimitado | • Configuração de streaming |
Clique em cada cobertura acima para ver as Condições Gerais detalhadas, incluindo objeto, exclusões e obrigações do usuário.