> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.zentek.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Antivírus Premium

> Condições Gerais da cobertura de proteção antivírus para dispositivos móveis.

<div className="mb-8 border-b border-zinc-200 dark:border-zinc-800 pb-6">
  <div className="flex items-center gap-3 mb-3">
    <div className="flex h-12 w-12 items-center justify-center rounded-lg bg-blue-50 dark:bg-blue-900/20 text-2xl">
      🛡️
    </div>

    <h1 className="text-3xl font-bold text-zinc-900 dark:text-white">Antivírus Premium</h1>
  </div>

  <p className="text-lg text-zinc-600 dark:text-zinc-400">Proteção de classe mundial para até 5 dispositivos sem custo adicional</p>
</div>

## 1. Objeto e Definições

Esta cobertura destina-se a fornecer **licenças de antivírus premium** para proteção de dispositivos móveis e computadores do usuário contra malware, ransomware, phishing e outras ameaças cibernéticas.

### Definições Importantes

* **Antivírus Fornecido**: Soluções líderes de mercado (ex: Norton, Kaspersky, Bitdefender - conforme disponibilidade).
* **Dispositivos Cobertos**: Smartphones (Android/iOS), Tablets, Computadores (Windows/Mac).
* **Licenças Incluídas**: Até 5 dispositivos simultâneos.
* **Validade da Licença**: Durante toda a vigência do contrato.

## 2. Serviços Incluídos

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Proteção em Tempo Real" icon="shield-check">
    * Detecção e bloqueio de vírus e malware
    * Proteção contra ransomware
    * Bloqueio de sites maliciosos
    * Proteção de navegação (anti-phishing)
  </Accordion>

  <Accordion title="Recursos Avançados" icon="wand-magic-sparkles">
    * Firewall inteligente
    * Proteção de identidade
    * Gerenciador de senhas integrado
    * VPN segura (conforme plano do antivírus)
    * Controle parental (para dispositivos de filhos)
  </Accordion>

  <Accordion title="Suporte Técnico" icon="headset">
    * Instalação remota assistida
    * Configuração inicial
    * Resolução de problemas de compatibilidade
    * Orientação sobre uso das funcionalidades
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 3. Limites de Uso

| Critério                  | Limite                                |
| :------------------------ | :------------------------------------ |
| **Número de Licenças**    | 05 dispositivos                       |
| **Sistemas Operacionais** | Windows, macOS, Android, iOS          |
| **Instalações**           | Ilimitadas (pode trocar dispositivos) |
| **Suporte Técnico**       | Ilimitado via telefone                |
| **Atualizações**          | Automáticas e incluídas               |

## 4. Exclusões

<Warning>
  **NÃO estão cobertos**:
</Warning>

* Dispositivos corporativos (CNPJ) - apenas uso pessoal
* Servidores ou equipamentos de rede
* Sistemas operacionais descontinuados (ex: Windows XP)
* Recuperação de dados já criptografados por ransomware (sem backup)
* Licenças para mais de 5 dispositivos simultâneos
* Antivírus para dispositivos de terceiros (apenas titular e dependentes)

## 5. Obrigações do Usuário

1. ✓ Manter o antivírus **sempre ativo** (não desabilitar)
2. ✓ Permitir atualizações automáticas
3. ✓ Não instalar múltiplos antivírus no mesmo dispositivo (causa conflito)
4. ✓ Seguir as recomendações de quarentena e remoção de ameaças
5. ✓ Informar a Zentek se trocar de dispositivo para reativar a licença

## 6. Como Ativar

<Steps>
  <Step title="Solicite a Licença">
    Ligue para **3572-7515 opção 05** ou acesse o portal do cliente.
  </Step>

  <Step title="Receba o Código">
    Você receberá um código de ativação via e-mail em até 24 horas.
  </Step>

  <Step title="Baixe o Antivírus">
    Acesse o link fornecido e baixe o instalador oficial.
  </Step>

  <Step title="Instale e Ative">
    Execute o instalador e insira o código de ativação quando solicitado.
  </Step>

  <Step title="Configure (Opcional)">
    Se precisar de ajuda na configuração, agende um suporte técnico.
  </Step>
</Steps>

## 7. Recursos por Dispositivo

<Tabs>
  <Tab title="Windows/Mac">
    ✅ Proteção contra vírus e malware
    ✅ Firewall avançado
    ✅ Proteção de webcam
    ✅ Gerenciador de senhas
    ✅ VPN (conforme plano)
    ✅ Otimização de sistema
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    ✅ Antivírus e anti-malware
    ✅ Proteção de navegação
    ✅ Bloqueio de apps maliciosos
    ✅ Antifurto (localização remota)
    ✅ Bloqueio de chamadas spam
    ✅ VPN (conforme plano)
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    ✅ Proteção de navegação (Safari)
    ✅ Bloqueio de sites maliciosos
    ✅ Gerenciador de senhas
    ✅ VPN (conforme plano)
    ⚠️ Nota: iOS possui proteção nativa robusta, o antivírus complementa com VPN e proteção web.
  </Tab>
</Tabs>

<Info>
  **Renovação Automática**: Sua licença é renovada automaticamente enquanto o contrato estiver ativo. Sem necessidade de reativar.
</Info>
